商品訂購

• 商品訂購前，請先來電洽詢有無現貨再行下單付款，如無現貨將採預購方式配送；商品訂購完成後，系統會自動發出E-mail及簡訊通知訂單成立，請確認有無收到E-mail及簡訊，如未收到，請與本公司聯絡。

付款方式

• 線上刷卡 - 支援VISA、MasterCard、JCB信用卡一次付清。
• ATM櫃員機/網路ATM - 請於訂單完成後三天內轉帳至指定帳號。

訂單處理

• 商品為現貨+預購，所有訂單都依照訂購順序出貨，現貨下單後約2-4個工作天送達，如為預購品，下單後約7-10個工作天。

配送方式

• 商品將依客戶所選方式配送，目前主要配送方式為宅配通、郵局、便利商店等。

來店自取

• 如需來電自取，務請先行來電確認有無現貨。

瑕疵品換貨

• 因商品瑕疵需換貨者，煩請第一時間透過LINE@ (@330mnibc)拍下商品異常狀況並提供訂購者姓名/訂單編號/連絡電話/退回貨品的資料，本公司將盡速為您處理。
• 確認進行換貨時，請將商品連同出貨單、發票一併寄回，我們收到商品確認無誤後，將盡速為您進行換貨。

商品退換貨

• 商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期），辦理退換貨時，請致電本公司，確認可退換貨後，請將商品必須保持原廠外盒及包裝、商品本體、配件、附隨文件（含贈品及加價購商品）、發票，且全新狀態及包裝完整不影響二次銷售並以原外箱退回，勿於原廠包裝上黏貼紙張及書寫文字，否則將會影響您的退換貨權利。

• 如因個人因素需退換貨之商品，買方需將商品寄回並負擔運費。
• 個人衛生用品如：防寒衣褲、防曬衣褲、水母衣褲、泳裝、泳鏡、耳塞、鼻夾、襪套、防滑鞋；蛙鞋、呼吸管、調節器、面鏡、泳鏡、咬嘴…等，因有衛生之虞，無法受理退換貨。
• 已使用、下水、洗滌、加工、汙損、毀壞、吊牌破損、遺失或剪標...等情形，無法受理退換貨。
  
• 已拆封之影音商品、電腦軟體、電子書、線上遊戲…等，無法受理退換貨。
  
• 客製化商品、報紙、期刊、雜誌類商品，無法受理退換貨。
• 需要安裝或組裝之商品，一經安裝及組裝，無法接受退換貨。